麗都洗浴店悄悄易主 儲值卡“廢”了
來源：濰坊晚報 發(fā)布時間：2020-10-16 09:47:24
???????10月15日,坊子區(qū)鳳凰太陽城小區(qū)居民楊先生反映,他在位于龍泉街與龍山路交叉口附近的麗都洗浴店辦理了一張500元的洗浴卡。近來他前去消費時,發(fā)現(xiàn)洗浴店已改名,并且換了老板。他手中的洗浴卡無法在新店使用,卡內(nèi)二百多元余額不知該找誰退。
???????記者探訪 洗浴店更名易主電話不通
???????10月15日,記者看到,楊先生手中的洗浴卡正面印有“濰坊麗都有限公司VIP一卡通￥500”字樣,背面的持卡須知寫明:“此卡可在麗都有限公司旗下麗都服裝城、麗都客房、麗都洗浴、麗都美容等分店范圍內(nèi)使用”等字樣,上面還留有麗都洗浴、麗都美容等店的聯(lián)系電話。
???????“我問過了,麗都有限公司旗下所有店都換人了,均不能使用這張卡?！睏钕壬f,他和不少市民在該洗浴店辦理了儲值卡,現(xiàn)在他的卡里還有二百多元余額。
???????當天,記者采訪了解到,麗都洗浴店位于坊子區(qū)龍泉街與龍山路交叉口附近,如今該店已經(jīng)更名。“現(xiàn)在,麗都洗浴店已經(jīng)易主,我們找不到這家店的負責人了?！睏钕壬f,新店的服務人員告訴他,他手中的洗浴卡無法在店內(nèi)使用。
???????隨后,記者撥打卡上麗都洗浴、麗都美容的電話,均提示是空號。
???????市民吐槽 不知卡內(nèi)余額該找誰退
???????楊先生告訴記者,他家住在鳳凰太陽城小區(qū),距離麗都洗浴店非常近,2018年他到洗浴店內(nèi)洗澡時,工作人員建議他辦理一張儲值卡?！爱敃r工作人員說,辦卡不僅方便,而且可以享受優(yōu)惠。”楊先生說,當時他了解到儲值卡有500元面額的,也有1000元、2000元面額的,最終他辦理了一張500元的洗浴卡。
???????辦卡之后,楊先生僅到該洗浴店消費了幾次,天氣轉(zhuǎn)熱后,他就沒有再去消費。近段時間,隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,楊先生打算到該洗浴店去洗澡,卻發(fā)現(xiàn)店名換了。店內(nèi)的服務人員告訴他,麗都洗浴店原先的老板早就不干了,之前有不少辦卡的人前來消費,他們手中的卡已經(jīng)不能在此處使用了。
???????在了解情況后,楊先生的心涼了半截,不知道卡內(nèi)的余額該找誰退,擔心會打水漂。
???????部門說法 店主不再經(jīng)營聯(lián)系不到
???????楊先生表示,如果經(jīng)營者不再經(jīng)營該洗浴店或重新找店面經(jīng)營,應該事先告知他們消費者,將卡內(nèi)余額退還給他們或通知他們到新的經(jīng)營場地使用,不該這樣一聲不吭就走人了,這讓他們消費者摸不著頭腦。
???????對此,坊子區(qū)市場監(jiān)督管理局鳳凰市場監(jiān)督管理所相關(guān)負責人表示,近段時間已有部分消費者向他們反映這件事,執(zhí)法人員曾到現(xiàn)場實地調(diào)查,確定麗都洗浴店的老板已不再經(jīng)營,可是目前他們也聯(lián)系不到對方,會繼續(xù)關(guān)注此事。
???????在此,該負責人提醒廣大消費者,預付卡消費雖然方便,但存在有效期短、消費限制、不能退款等消費“陷阱”,一旦商家跑路,卡內(nèi)余額很難追回,維權(quán)費時費力。這種消費方式存在風險,他建議消費者最好一次一結(jié)賬,不要為了方便、貪圖優(yōu)惠而蒙受財產(chǎn)損失。
???????文/圖 濰報全媒體記者 劉曉梅
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