金冢子鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展“關愛患者，心系醫(yī)院”活動
來源：濰坊新聞網 發(fā)布時間：2020-12-07 11:16:09
近期,安丘市金冢子鎮(zhèn)衛(wèi)生院結合醫(yī)院實際,積極開展“關愛患者,心系醫(yī)院”優(yōu)質服務活動,根據自身特點和實際情況,推出形式多樣、富有特色的優(yōu)質服務舉措,開展主動服務、創(chuàng)新服務、人性化服務,把文明、規(guī)范、優(yōu)質服務落實到醫(yī)療服務過程的每一個環(huán)節(jié)。同時,積極做好病人回訪工作,做到90%以上病人的健康回訪和滿意度調查,并及時匯總有關情況,與年終考核掛鉤。
該院在職能科室中開展“主動貼近臨床、主動服務臨床”活動,每個職能為臨床科室做實實在在的事,確保全院上下一盤棋,調動起廣大職工的工作積極性,努力營造和諧的醫(yī)患關系,堅持以人為本、醫(yī)患和諧,暢通溝通渠道,融洽醫(yī)患關系,真正傾聽患者疾苦,呵護患者身心,增進彼此的交流、理解和信任,全力為患者提供安全、優(yōu)質、滿意的服務。（禹世濤）
責任編輯：李曉文
