安丘市700名企業(yè)專員進企當“服務員”
來源：濰坊日報 發(fā)布時間：2021-03-22 08:55:00
“以前有困難只能自己想辦法,現在政府人員主動上門幫忙,非常感謝安丘市科技局工作人員進駐企業(yè)幫助解決問題,另外濰坊市委、市政府安排濰坊學院對口聯(lián)系服務我們,建立校企合作模式,能夠有效解決企業(yè)發(fā)展亟需的技術和人才問題。”位于安丘市的山東海邦科技股份有限公司總經理石海平談起該市部署的服務企業(yè)專員制度如是說。
安丘市聚焦企業(yè)發(fā)展難點痛點,第一時間緊扣服務企業(yè)這一主題,迅速行動,在該市范圍內部署聯(lián)系服務企業(yè)發(fā)展工作,實行服務企業(yè)專員制度,組織干部深入車間廠房,與企業(yè)家“交朋友”“結親戚”,上門幫助企業(yè)解難題、辦實事、謀發(fā)展,助推企業(yè)轉型升級、提質增效。
暢通機制,強力推進。安丘市第一時間對聯(lián)系服務企業(yè)工作進行了全面安排部署,印發(fā)了《中共安丘市委、安丘市人民政府關于實行服務企業(yè)專員制度推動經濟高質量發(fā)展的實施意見》,專門下發(fā)《關于全面啟動服務企業(yè)發(fā)展各項工作的通知》,按照正縣級干部聯(lián)系服務3家企業(yè)、2個項目,副縣級干部聯(lián)系服務3個企業(yè)或項目,正科級干部聯(lián)系2家企業(yè),副科級干部聯(lián)系1家企業(yè)的原則,梳理出907家企業(yè)、41個重點項目,組織該市近700名企業(yè)專員到所聯(lián)系的企業(yè)(項目)進行了首次對接。工作啟動以來,安丘市級領導同志帶頭到企業(yè)進行對接走訪,帶動全市上下形成了干部廣泛聯(lián)系服務企業(yè)的熱潮。安丘市委主要負責同志在走訪安丘怡力智能產業(yè)制造園項目時,針對項目方提出的建設審批等一系列問題,第一時間安排相關部門幫助解決,保證了項目順利施工。安丘市政府主要負責同志在走訪安丘正大360萬蛋雞全產業(yè)鏈項目時,了解到項目的電力需求問題,立刻協(xié)調安丘供電公司,開工建設項目電網基建配套工程,確保項目用電需求。
充分發(fā)揮溝通優(yōu)勢,搭建便捷反饋和解決渠道。服務企業(yè)專員制度推行以來,安丘市最大限度保持過去聯(lián)系服務企業(yè)人員的延續(xù)性,相關人員繼續(xù)聯(lián)系服務曾經包靠的企業(yè),充分發(fā)揮服務專員與企業(yè)已經建立起的良好溝通關系,搭建起高效、便捷、務實的問題反饋和解決機制。山東閏成石化有限公司主要生產潤滑油、潤滑油基礎油等產品,是安丘市為數不多規(guī)模比較大的能源企業(yè)。該企業(yè)過去一直由安丘市委黨校常務副校長高煥智包靠,堅持一對一服務,積極幫助解決問題,建立了良好溝通關系。這次推行服務企業(yè)專員制度后,該企業(yè)再次由高煥智包靠服務。
用心用情,高效解決問題困難。安丘市樹牢“馬上辦”的服務理念,把重點放在問題解決上,完善機制、優(yōu)化流程,持續(xù)深化問題會商解決機制,對企業(yè)、項目反映的問題,由服務專員第一時間協(xié)調解決,解決不了的及時快速上報,根據問題分類,由該市成立的10個問題解決小組分類處置,定期對企業(yè)反映的問題進行集中研究、集中處理,竭盡全力予以妥善化解,讓企業(yè)感受到實實在在的變化。該市各鎮(zhèn)、街、區(qū)和市直部門的“一把手”作為企業(yè)服務專員,親自聯(lián)系包靠重點企業(yè),組織本單位其他干部服務企業(yè),帶頭干、領著干、幫著干。山東昭文新能源科技有限公司,是國內為數不多的集新能源材料及電池制造于一體的科技型重點企業(yè),目前項目主體工程已完成,設備正在安裝調試當中,預計6月份投產達效,當年產值可達5000萬元。但是作為一家新落戶企業(yè),面臨人才短缺及“用工荒”困難,為此安丘市財政局局長房師靖作為包靠服務專員,發(fā)動部門黨員干部,聯(lián)系當地媒體,加大企業(yè)用工信息宣傳力度,不長時間就幫忙招工包括博士、研究生在內30多人。
安丘市通過開展服務企業(yè)專員制度,讓黨員干部深入一線為企業(yè)解難幫困,在政府與企業(yè)間開行“直通車”,搭起“連心橋”,讓企業(yè)吃下了“定心丸”。
濰報全媒體記者：王玉芳 通訊員 劉久平 牛海青/文
責任編輯：李倩
